Política de Reembolso
Política de Reembolso
Sua satisfação é nossa prioridade na Klicki. Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.
Devoluções
Aceitamos devoluções em até 30 dias a partir da data de entrega. Os itens devem estar sem uso, sem lavar e na embalagem original com todas as etiquetas.
Como Solicitar um Reembolso
Para iniciar uma devolução, entre em contato com nossa equipe em Klickisuporte@outlook.com informando o número do pedido e o motivo da devolução. Iremos orientá-lo durante todo o processo.
Processamento do Reembolso
Após recebermos e inspecionarmos o item devolvido, você será notificado sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Os reembolsos aprovados são processados em 5 a 7 dias úteis para o método de pagamento original.
Itens Não Reembolsáveis
Itens danificados por mau uso ou devolvidos após o prazo de 30 dias não são elegíveis para reembolso.
Trocas
Oferecemos trocas para itens com defeito ou danificados. Entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento do pedido caso isso se aplique.